邮箱:
更多



从本职抓起 从日常做起 从小事干起 海淀区城管执法系统为民服务“不打烊”

来源: 海淀报 发布时间: 2021年07月21日 浏览:

执法队员现场指挥

  自党史学习教育启动以来,区城管执法系统把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程,聚焦群众“急难愁盼”问题,坚持从本职抓起、从日常做起、从小事干起,扎实推进“我为群众办实事”实践活动。各街镇综合行政执法队拿出实际举措,用心用情服务群众,展现了新时代城管人执法为民的良好形象,受到社会一致好评。

  增强人民群众幸福感

  在万寿路街道翠微南里小区,曾经有一件困扰居民的“难事儿”,由于小区底商私自往外扩建,配套设施不完善,造成通行不畅,且房屋内私拉私接现象严重,安全隐患问题突出。

  “这周围都快没有空地了,我们有时候买菜推个车都不方便。”居民张大爷对记者说。据了解,这个近4000平方米的翠微南里小区配套商业楼共两层,服务于翠微南里小区和其他周边小区近万名居民。近年来,商家为增加经营面积,陆续在自家门前扩建。扩建出的违建不但侵占了公共资源,也让安全隐患问题尤为突出。由于历史遗留问题,违建存在时间最长的达25年,最短的不到1年,建设时间跨度较大。在违建拆除前期,执法人员多次与产权单位、区建筑档案馆等沟通,最终确定违法建设面积为600余平方米。

  “一定不能有扬尘,洒水车要做好降尘作业,渣土运输车辆落实到位,拆后一定要同步做好建筑废弃物清运及苫盖。”执法队员边指挥边说到。在拆除违建的同时,执法人员也设身处地的为商户经营着想,与拆除施工方优化修改拆除方案,尽量减小对商户的影响。

  “拆除公共区域的违法建筑、有碍空间开放的围墙,增加绿化面积、景观小品和休憩设施,把辖区内部空间变成城市公共空间,建设开放共享、环境舒适、体验丰富的街道空间,才能不断增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。”万寿路街道相关负责人说。

  养老驿站有一抹“城管蓝”

  “阿姨,我刚把地面擦了一下,可能有点儿滑,您先在椅子上休息一下,过一会儿我扶您过去。”据记者了解,承泽园社区养老服务驿站是燕园街道首家社区养老服务驿站,使用面积270平方米,覆盖三个社区,服务60岁以上老人1700余人,是一家“医养结合型”便民驿站,自深入开展党史学习教育以来,燕园街道综合行政执法队扎实推进“我为群众办实事”实践活动,给平日安静的养老服务驿站带来了阵阵欢笑声,整个养老服务驿站洋溢着温馨、祥和的气氛。

  “搭把手,咱们把这个区域清扫一下。”你移动杂物装箱,他收拾桌椅,清扫地面。没一会儿功夫,驿站里变得窗明几净、焕然一新。现场和谐温馨的氛围,让老人们的脸上洋溢着幸福的笑容。

  “我们在对社区日常执法检查和走访过程中,了解到驿站环境卫生的打扫和搬运物品需要帮忙,在开展‘我为群众办事实’实践活动中,希望能帮助老人解决一些实际问题,让养老驿站更有家一样的感觉。”执法队员王磊说到。

  休息的间隙,执法队员关心地询问了老人们的身体和生活情况,并表示有什么需要帮助的可以通过社区居委会向执法队反映。

  市属公园里“与文明同游”

  7月的公园里,荷花陆续绽放,游船在湖中随风荡漾,给炎热的夏天带来丝丝清凉。

  “您好,公园游玩时请您看管好随身物品,不要随地乱扔垃圾,注意保护环境文明旅游。”“今天公园客流量大,你们要注意门前三包秩序与店外环境,出现垃圾在桶外的情况要及时清理。”近日,在颐和园景区门口,执法队员一边向游客宣传文明游园的注意事项,一边要求附近商户落实门前三包主体责任。

  “我是来颐和园旅游的,这座公园不但风景优美、历史浓厚,广场上的执法队员还非常负责任,可以快速处理大家遇到的各类困难。”市民陈先生在游览结束时连声称赞。在他看来,公园更是一个城市文明的表现,无论是园内还是园外,秩序井然、服务齐全才能让游客感受到幸福、和谐。

  据了解,2021年是北京市开展文明游园三年整治行动的第二年,为落实方案对城管执法系统的工作要求,全面提升公园环境秩序综合执法保障能力,今年区城管执法系统持续开展文明游园专项行动,加强颐和园、香山、植物园、紫竹院、玉渊潭公园等5家市属公园以及区内公园的日常管理。

  区城管执法系统负责人介绍:“要让执法工作更有温度,更好地为市民提供服务,对游客量较大的公园等重点区域科学合理调配执法力量,并依法规范公园内踏青毁绿、攀折花木、游人翻越围栏等不文明行为,在加强劝解和疏导的基础上严格执法,让更多市民在游园过程中更加舒心。”

  区城管执法系统下一步将继续以“我为群众办实事”实践活动贯穿始终,以“接诉即办、未诉先办”作为主渠道、主抓手,聚焦“为民服务”,着力解决一批群众身边的操心事、烦心事、揪心事,真正达到学党史、悟思想的目的。(记者 吴玥萱文/摄)

(责任编辑:李惠)
分享文章到:
互联网违法和不良信息举报
我要留言
Copyright 2001-2019 bjhdnet.com Inc. All Rights Reserved
违法和不良信息举报电话:010-88436695   举报邮箱:haidian@mail.bjhd.gov.cn
北京市海淀区融媒体中心版权所有
关于我们   联系我们   互联网新闻信息服务许可证11120200002号   备案号:京ICP备18059079号